海关政策面对人工智能，报关工作受到挑战还是帮手
前段时间，谷歌机器人阿法狗Master战胜中日韩的围棋No.1职业九段，让人工智能成为席卷网络世界的一个热门话题。随后谷歌宣布战胜人类围棋智能的只是一个程序而已，人工智能成熟后广泛运用于灾害预测、医疗健康和机器人能诸多广泛领域。而人工智能一旦进入到职场领域，将成为诸多行业的终极杀手，作为报关公司的你面临着人工智能的挑战还是多了个帮手？
一、什么是人工智能
人工智能指通过模拟人类的思维、意思、工作方法和行为来完成相对复杂的工作。人工智能将于网络资源、大数据库一样作为基础设施建设由专门的公司提供给全社会使用，人工智能进入到社会产业都会经过大变革，变革的路径是：现有产业+机器智能=产业变革。
二、人工智能的发展
目前，人工智能的广泛应用集中在基础白领和基础技工工作。机器人技术的普及，可以将工人从单调、繁重、甚至是危险的工作环境中解放出来，使得工人的工作与生活可以变得更加舒适且更有尊严。届时产业工人将转换为操作大量机器人实现大规模生产，降低容错，提高效率。
三、海关对于人工智能应用
1.海关机器人依托大数据、人脸识别、人工智能技术为核心，拥有精准的海关业务知识库，内容涵盖海关法律法规、办事服务指南、通关数据查询等，实现常见问题机器人智能回答通关难题，试点运用人脸识别系统，实行“刷脸通关”；
2.无纸化通关实行多年，海关查验实施双随机，查验人员手持移动查验终端调阅报关单证、查验记录单、机检图像、舱单车辆备案信息、物流信息等一系列信息，直接通过终端上传查验信息，提高查验速度；海关放行后，司机手机会自动接收海关放行通知，扫描二维码放行。
人工智能让进出口通关更加便捷，报关工作是一种知识性广、技能性强、需要丰富实践经验的综合性智力劳动。目前人工智能能够学习法律法规、海关流程，让报关工作更具操作性，但面对千差万别的进出口商品、不断更新完善的海关通关便利，人工智能还是力不从心的。
目前海关已取消《报关员资格证书》，但报关操作的任何失误都会严重影响清关效率，甚至还会产生许多额外费用，企业需要精通国际贸易、海关法规以及丰富通关经验的报关员或专业报关公司合作，在报关技能的广度和深度上不断提升，充分运用现代人工智能让进出口报关更快捷、更安全。
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